http://gigaom.com/2012/08/13/marketing-is-dead-long-live-marketing/

Ho trovato questo articolo mentre stavo cercando delle critiche ai modelli di pianificazione pubblicitaria tradizionale. Qui si tratta di come possa risultare inutile un approccio aggressivo, e di come possa essere utile far leva sui social network, nella diffusione di notizie vere riguardanti la marca in questione.

“Many firms spend lots of resources pursuing outside influencers who’ve gained following on the Web and through social media. A better approach is to find and cultivate customer influencers and give them something great to talk about.” Bill Lee, president of the Lee Consulting Group

Credo che dare alle persone qualcosa di eccezionale di cui parlare sia un passaggio fondamentale, che prende in considerazione e mette al centro della comunicazione le passioni vere delle persone, e di fatto obbliga la marca a essere del tutto onesta.

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